Notre équipe

Ron Paquette

Ron Paquette est Président et chef de la direction et fondateur de ClearView Strategic Partners inc., société de conseil en gestion qui se spécialise depuis 1997 dans l'efficacité des organisations et des communications. ClearView Strategic Partners a aidé de nombreuses organisations à effectuer des recherches sur les communications et l'efficacité. Elle leur a aussi permis d'élaborer des stratégies et de mettre en œuvre des mesures visant à présenter l'information de façon adéquate tout en améliorant la qualité des communications, l'efficacité et la productivité organisationnelle dans leur ensemble. En 1998, Ron a conçu et lancé sur le marché canadien un système de rétroaction des employés. Ce système tiers autonome permet aux employés de partager leurs inquiétudes, leurs idées et leurs commentaires avec la haute direction, tout en conservant l'anonymat. En 2003, une version en ligne de ce système de déclaration a été lancée et modifiée de façon à aider les clients à répondre aux exigences en matière de gouvernance, de conformité et de divulgation.

Par ailleurs, Ron a dirigé des stages de stratégie et de « visioning » conçus pour les entreprises ainsi que des séances de formation ayant pour objectif d'accroître l'efficacité des équipes. Dans le cadre de ses activités d'expert-conseil, Ron a été amené à faire affaire avec diverses organisations professionnelles en Amérique du Nord et en Europe, dans des secteurs aussi variés que l'industrie automobile, l'édition et les services financiers.

À titre de professeur au Banff Centre for Management, Ron a dirigé des ateliers sur la gestion du changement conçus pour des équipes de cadres supérieurs.

Avant de fonder ClearView Strategic Partners inc., Ron a été consultant principal en communication chez William M. Mercer Ltd. (entreprise internationale de consultation en ressources humaines). Au sein de cette société, il s'est spécialisé dans le domaine de l'efficacité des communications internes. Ron a aussi dirigé avec succès une entreprise offrant des services de mercatique directe et de communication au secteur des foires et expositions. Il s'est d'ailleurs vu octroyer des prix pour la qualité de son travail.

Ron possède plus de 20 années d'expérience dans le domaine des ressources humaines et de la gestion des communications. Dans le cadre de ses fonctions de vice-président des ressources humaines auprès d'une société nationale de services financiers, son leadership a aidé l'équipe de direction a traverser une période de forte croissance et de fusions au sein du secteur.

Phil Enright

Phil Enright est vice-président exécutif, ventes et marketing de ClearView Strategic Partners inc. Il a joué un rôle essentiel dans la mise à niveau du système de rétroaction des employés de ClearView, système qui constitue pour les employés une façon confidentielle et anonyme de partager avec les membres de la haute direction leurs soucis, leurs idées et leurs commentaires. En 2003, une version en ligne de ce système de rétroaction a été lancée et modifiée de façon à aider les clients à répondre aux exigences en matière de gouvernance, de conformité et de divulgation.

Phil possède plus de 20 années d'expérience dans le domaine de la gestion des invalidités et de la santé, ainsi que dans les communications d'entreprise et la technologie. Au cours de sa carrière, Phil a occupé des postes de cadre supérieur dans des secteurs tels le marketing, les ventes et la gestion des comptes. Avant de se joindre à ClearView, Phil a fourni des services de conseil à une importante société de services financiers. Il a notamment conçu, pour les services de gestion des invalidités et de santé de cette société, un plan stratégique qui les a aidés à atteindre leurs objectifs en matière de gestion des invalidités.

Phil a aussi travaillé pour le compte de plusieurs entreprises de technologie, partout en Amérique du Nord, et plus particulièrement avec des sociétés du secteur financier et les gouvernements fédéraux et provinciaux. Dans l'exercice de ses fonctions, il a participé à plusieurs intégrations de systèmes et projets d'impartition. La réalisation d'un de ses derniers projets consistait à superviser l'implémentation d'un système (d'une valeur supérieure à 40 millions $US) pour le compte du client d'une société d'informatique.

À titre de vice-président, marketing, auprès d'une société multinationale de soins de santé, Phil a été responsable de la stratégie de commercialisation, de l'innovation de produits et des communications commerciales, tant pour l'entreprise que pour ses produits. Il a supervisé la création de nombreuses nouvelles marques, formé plusieurs nouvelles alliances stratégiques et créé un site Web détaillé et interactif. La qualité de son travail lui a permis de se tailler une très belle réputation au sein de l'industrie.

En 1995, Phil a eu l'occasion de mettre à profit ses qualités d'entrepreneur. C'est au cours de cette année que Phil et son partenaire ont fondé un réseau canadien de service préférentiel de fournisseurs de soins de santé. Ce réseau a connu un grand succès et il continue aujourd'hui à répondre aux besoins des compagnies d'assurance multirisques et d'assurance vie. Phil et son partenaire ont mis sur pied un important réseau constitué de plus de 450 spécialistes répartis à travers le Canada. La création de ce réseau facilite l'accès aux examens médicaux indépendants et aux services d'imagerie diagnostique pour les demandeurs d'indemnité.

Alnoor Alibhai

Alnoor Alibhai est directeur de la technologie de ClearView Strategic Partners inc. Il possède plus de 20 années d’expérience dans le domaine de la direction, de la conception, du développement et de la prestation des systèmes à moyenne et à grande échelle pour une variété d’entreprises industrielles et commerciales internationales. Dans le cadre de ses fonctions, il a fourni des services de conseil à plusieurs sociétés, dont IBM, Sony, Dow Jones, DMR, et CSX pour en nommer quelques-unes. Alnoor est spécialiste en systèmes clients/serveurs, en système de réponse vocale interactive et en intégration des systèmes legacy, PC et des postes de travail haute performance.

En 1995, il a cofondé la société Sys-X où il a exercé ses fonctions à titre de directeur général et de spécialiste de la technologie et de la gestion des projets jusqu’en 2003.

Alnoor a aussi occupé le poste de directeur de la technologie de Ventext Corporation, un chef de file dans le domaine technologique qui fourni des services de production de relevés des documents de prêts commerciaux par moyen de son produit vedette LoanTransact®. Avant de fonder Sys-X, Alnoor travailla pour IBM à titre d’ingénieur consultant. Avant de se joindre à IBM, il occupait le poste de conseiller en informatique pour de nombreux organismes gouvernementaux et non gouvernementaux.

Alnoor est titulaire d’un baccalauréat ès sciences (informatique) de l’université de Toronto.

William Brazeau

William Brazeau, directeur du service à la clientèle de ClearView Strategic Partners Inc., possède plus de 9 ans d’expérience en gestion de processus et en gestion de service à la clientèle dans le secteur de télécommunications.

Dans ses fonctions antérieures, William a géré une équipe de professionnels qui se concentraient sur la mise en œuvre de services de télécommunications d’affaires pour de petites et de grandes entreprises. Alors qu’il travaillait chez l’entreprise chef de file des télécommunications canadiennes, William fut l’une des personnes clés impliquées dans le lancement de l’un de leurs outils de collaboration et portails en libre-service pour les clients sur Internet.

À ClearView, William est responsable de la mise en œuvre de tous les projets touchant les clients et se penchera en particulier sur le support à la clientèle et la gestion continue des comptes.